חיבור Google Drive ל-Data Room ב-DynamicMail

לפני שמתחילים

סביבת עבודה פעילה ב-DynamicMail

היכנסו לסביבת העבודה שאתם מורשים להשתמש בה. אם אתם משתמשים חדשים, פעלו לפי ההזמנה שקיבלתם או בחרו Request account באתר DynamicMail. בקשה דרך האתר הציבורי דורשת בדיקה ואינה מפעילה סביבת עבודה באופן מיידי. השלימו את אישור תנאי החשבון ובדיקות הזהות הנדרשים לפני שתמשיכו.

Data Room וחשבון Google המתאים

השתמשו ב-Data Room שאתם מורשים לנהל ובחשבון Google Drive שאתם רשאים לחבר. בדקו את קובצי החדר לפני הסנכרון כדי לדעת מה עשוי לעלות. מנהל המערכת של Google Workspace עשוי להגביל את האפליקציה או את ההרשאות שלה.

הכרת ההרשאות

הגישה ל-Drive כוללת ניהול קבצים

היקף ההרשאה המבוקש drive מאפשר לצפות בכל קובצי Drive שלכם ולנהל אותם. הוא רחב יותר מ-drive.readonly או מהיקף ההרשאה drive.file, המתייחס לקבצים מסוימים. החיבור הנוכחי אינו מציע הרשאה מצומצמת יותר ב-Google באמצעות הגדרות התיקייה שלו. בדקו את ההרשאות בפועל במסך ההסכמה של Google לפני שתאשרו.

בחירת תיקייה אינה מצמצמת את ההרשאה של Google

Room folder, ‏All files ו-Drive folder ID קובעים את בחירת הקבצים לסנכרון ב-DynamicMail. בחירת תיקייה אינה הופכת את הרשאת drive הרחבה לגישה לתיקייה בלבד. אפשר לסרב לחיבור או לבטל את הגישה בהמשך בחשבון Google שלכם.

כניסה לחשבון אינה חיבור ל-Gmail או ל-Drive

האפשרות Sign in with Google מאמתת את הזהות שלכם. גישה ל-Gmail וגישה ל-Google Drive ניתנות בשלבי חיבור נפרדים, ולכל אחד מהם מסך הסכמה משלו. אישור תנאי הגישה לנתונים של DynamicMail אינו מתן הרשאה ב-Google. חיבור ל-Gmail אינו מחבר אוטומטית ל-Drive, ולהפך. בדקו כל חשבון וכל הרשאה מבוקשת. Google עשויה לקבץ הרשאות של אפליקציה; הסרת הגישה שם עשויה להשפיע על חיבורים אחרים ל-Google או על הכניסה לאותה אפליקציה.

הורדה ללא העלאה באותה הפעלה

Download all from Google Drive מפעיל הורדה בלבד. הוא אינו מעלה קובצי חדר באותה הפעלה, אך אינו משנה את ההרשאה ב-Google ואינו הופך את כל פעולות Drive האחרות לקריאה בלבד. בדקו את ההגדרות ואת תוצאות עיבוד הקבצים.

העלאות ועדכונים נפרדים מקריאה

Sync Data Room and Google Drive משתמש בסנכרון דו-כיווני ויכול להעלות או לעדכן תוכן קבצים ב-Drive, וגם להוריד קבצים לחדר. אל תשתמשו בו ככפתור ייבוא לקריאה בלבד. בדקו את קובצי החדר ואת המיקום הרצוי ב-Drive לפני שתתחילו. סנכרון שהושלם אינו ערובה לכך שכל קובץ עובד ללא התנגשויות או מגבלות.

בדקו את השיתוף בנפרד

ההרשאה הרחבה ל-Drive יכולה לאפשר שינויים בשיתוף קבצים. הורדת עותק אינה אישור לשינוי בשיתוף. בכל שימוש בפעולת שיתוף, בדקו את האנשים המיועדים ואת רמת הגישה, ובדקו את ההרשאות ב-Google Drive. ניתוק DynamicMail אינו מבטל הרשאות שכבר הוענקו לאנשים אחרים לקובץ ב-Drive.

ניהול הגישה

בדקו איזה חשבון אתם מנהלים

השתמשו ברשימת חשבונות Drive ב-Data Sources כדי לזהות את החשבון לפי השם וכתובת הדוא״ל המוצגים. בחרו את החשבון הרצוי לפני סנכרון או ניתוק שלו. Add account מתחיל חיבור נפרד לחשבון; הוא אינו מחבר את תיבת Gmail של אותו חשבון.

ניתוק ב-DynamicMail

בחרו את חשבון Drive הרצוי ובחרו Disconnect. DynamicMail משביתה את החיבור המקומי ומנסה לבטל את אסימון ההרשאה שלה ב-Google. הניסיון הזה אינו הוכחה לכך ש-Google הסירה את ההרשאה. בדקו או הסירו בנפרד את הגישה של DynamicMail בחשבון Google המחובר. קובצי Data Room שהורדו אינם נמחקים.

הסרה וניתוק של חשבון

השתמשו בכפתור סל האשפה של החשבון הרצוי ברשימת חשבונות Drive; התווית שלו היא Remove and disconnect account עבור חשבון מחובר, או Remove account עבור חשבון מנותק. אשרו את החשבון כשתתבקשו. DynamicMail מסירה את החיבור המקומי ומנסה לבטל את ההרשאה ב-Google. הקבצים המקומיים נשמרים; ביטול ההרשאה המרוחקת עלול להיכשל, לכן בדקו את ההרשאה ב-Google בנפרד.

הסירו את הגישה ב-Google בשלב נפרד

פתחו את החיבורים לצד שלישי בחשבון Google שלכם כשאתם מחוברים לחשבון שחיברתם. בחרו DynamicMail, מצאו את הגישה שלה לחשבון Google ובחרו See details. בדקו את ההרשאות, ואז בחרו Remove access ו-Confirm אם ברצונכם לבטל אותן. Google עשויה להציג תוויות שונות או לקבץ כמה חיבורים. הסרת הגישה אינה מוחקת עותקים שכבר יובאו ל-DynamicMail. אפשר לבחור לא להעניק גישה, אך החיבור זקוק להרשאות המבוקשות כדי לפעול.

עותקים שהורדו ושיתוף קיים נשארים

ניתוק, הסרת חשבון או ביטול הגישה ב-Google אינם מוחקים קבצים שכבר הורדו ל-Data Room ואינם מבטלים העלאות או שינויי שיתוף קודמים ב-Drive. נהלו את עותקי החדר ואת קובצי Drive המקוריים בנפרד. מחקו עותקים מקומיים רק ככל שההרשאות שלכם וכללי השמירה החלים מאפשרים זאת.

אם משהו משתבש

סירבתם או לא השלמתם את מתן ההרשאה

חזרו אל Data Sources והפעילו שוב את Connect או Add account עבור החשבון הרצוי. אם חלונית ההרשאה מציגה Retry Google authorization, השתמשו באפשרות זו כדי להתחיל שוב. בדקו את ההרשאות לפני שתסכימו; סנכרון Drive לא יוכל לפעול ללא הגישה הנדרשת.

תוקף הגישה פג או שהגישה הוסרה

חברו מחדש את חשבון Drive הרצוי דרך Data Sources והשלימו מתן הרשאה חדש ב-Google. בדקו את החשבון, את ההגדרות שנשמרו ואת הסטטוס המחובר לפני שתסנכרנו שוב. אם הפעולה עדיין נכשלת, פנו לתמיכה של DynamicMail עם השגיאה או מזהה הפנייה לתמיכה שמוצגים, ולעולם לא עם הסיסמה או קישור ההרשאה שלכם.

מנהל המערכת של Google Workspace חוסם את החיבור

אם Google מציינת שהארגון שלכם מגביל את האפליקציה או את הגישה המבוקשת, פנו למנהל המערכת של Google Workspace. בקשו ממנו לבדוק את DynamicMail ואת ההרשאות שמציגה Google. אל תנסו לעקוף את מדיניות הארגון. המשיכו רק אם הגישה מותרת.

קבצים חסרים או שמופיעות אזהרות בסנכרון

בדקו את חשבון Drive שנבחר, את Sync mode ואת Drive folder ID. המתינו לסיום שמירת ההגדרות, ואז בדקו את Progress ואת ההודעות על קבצים שדולגו או שגיאות. ודאו שלחשבון יש גישה לקובצי Drive הרצויים. ייתכן שחלק מהקבצים ידולגו או יהיו כפופים למגבלות; אל תניחו שההרשאה הרחבה ב-Google מבטיחה ייבוא מלא.