Povežite Gmail ali Google Workspace z DynamicMail

Preden začnete

Aktiviran delovni prostor DynamicMail

Prijavite se v delovni prostor, za katerega imate dovoljenje za uporabo. Če ste nov uporabnik, sledite povabilu ali na spletnem mestu DynamicMail izberite Request account. Javno oddano zahtevo je treba pregledati, zato se delovni prostor ne aktivira takoj. Pred nadaljevanjem sprejmite ustrezne pogoje za račun in opravite preverjanje identitete.

Poštni predal, ki ga želite povezati

Zagotovite si dostop do osebnega računa Gmail ali poštnega predala Google Workspace v svoji organizaciji. Uporabite le račun, za katerega imate dovoljenje za povezavo. Skrbnik Google Workspace lahko omeji dostop tretjih oseb.

Razumevanje dovoljenj

Dostop do Gmaila samo za branje, ne za urejanje predala

Obseg gmail.readonly omogoča ogled e-poštnih sporočil in nastavitev. Ne omogoča pošiljanja e-pošte, spreminjanja sporočil ali brisanja e-pošte v Gmailu. DynamicMail ta dostop uporablja za iskanje podprtih dokumentnih prilog v mapi Prejeto. Izbira te mape ne zmanjša obsega dovoljenja, ki ga dodeli Google.

Prijava ni isto kot povezava z Gmailom ali Google Drive

Prijava z Googlom potrdi vašo identiteto. Dostop do Gmaila in dostop do Google Drive sta ločena koraka povezovanja, vsak s svojim zaslonom za soglasje. Sprejetje pogojev DynamicMail za dostop do podatkov ni isto kot dodelitev dovoljenja v Googlu. Povezava z Gmailom ne vzpostavi samodejno povezave z Google Drive in obratno. Preglejte vsak račun in zahtevano dovoljenje. Google lahko dovoljenja za aplikacijo združi; odstranitev dostopa v Googlu lahko vpliva na druge povezave z Googlom ali prijavo v to aplikacijo.

Upravljanje dostopa

Prekinite povezavo s poštnim predalom v DynamicMail

Odprite Inbound Sources, poiščite poštni predal in izberite Disconnect. DynamicMail onemogoči poverilnice lokalne povezave, tako da je ne more več uporabljati. To dejanje ne potrjuje, da je bilo dovoljenje v Googlu preklicano. Ločeno ga preglejte v računu Google. Že uvoženi dokumenti se ne izbrišejo.

Odstranite povezavo s poštnim predalom

Če želite odstraniti lokalno povezavo z virom, na kartici računa Gmail izberite Remove. To dejanje se nanaša na povezavo in ne izbriše uvoženih dokumentov ali izvirne e-pošte. Ne potrjuje preklica dovoljenja v Googlu. Za nadaljevanje uvoza boste morda morali poštni predal znova povezati.

Dostop v Googlu odstranite v ločenem koraku

V računu Google odprite povezave s tretjimi osebami, pri čemer morate biti prijavljeni v račun, ki ste ga povezali. Izberite DynamicMail, poiščite njegov dostop do računa Google in izberite See details. Preglejte dovoljenja, nato pa izberite Remove access in Confirm, če jih želite preklicati. Google lahko prikaže drugačne oznake ali združi več povezav. Odstranitev dostopa ne izbriše kopij, ki so že uvožene v DynamicMail. Dostopa vam ni treba odobriti, vendar povezava za delovanje potrebuje zahtevana dovoljenja.

Uvožene kopije upravljajte ločeno

Prekinitev povezave, odstranitev vira ali preklic dostopa v Googlu ne izbriše dokumentov, ki so že uvoženi v DynamicMail. Te kopije preglejte v DynamicMail in jih ločeno izbrišite, kjer to dovoljujejo vaša dovoljenja v delovnem prostoru in veljavna pravila hrambe. Brisanje kopije v DynamicMail ne izbriše izvirnega e-poštnega sporočila v Gmailu.

Če gre kaj narobe

Soglasje ste zavrnili ali ga niste dokončali

Vrnite se v Inbound Sources in izberite Add Gmail Mailbox ali Reconnect za obstoječi poštni predal, ki potrebuje odobritev dostopa. Znova preglejte zahtevana dovoljenja. Lahko jih zavrnete, vendar uvoz iz Gmaila brez zahtevanega dostopa ne more delovati.

Povezava ali poskus odobritve dostopa je potekel

V Inbound Sources začnite novo povezavo. Če kartica računa kaže, da je potrebna odobritev dostopa, uporabite Reconnect. Za ponovno povezavo izberite isti poštni predal, dokončajte soglasje v Googlu in poskusite Sync now, ko je povezava znova vzpostavljena. Če še vedno ne uspe, podpori DynamicMail posredujte prikazano referenco za podporo, ne gesla ali povezave za odobritev dostopa.

Skrbnik Google Workspace blokira povezavo

Če Google sporoči, da vaša organizacija omejuje aplikacijo ali zahtevani dostop, se obrnite na skrbnika Google Workspace. Prosite ga, naj pregleda DynamicMail in dovoljenja, ki jih prikazuje Google. Ne poskušajte zaobiti pravil organizacije. Nadaljujte le, če je dostop dovoljen.

Sinhronizacija se konča, vendar ni dokumentov

Preverite naslov povezanega poštnega predala, stanje sinhronizacije in ali mapa Prejeto vsebuje podprte dokumentne priloge. E-pošta brez priloge, ki jo je mogoče uvoziti, morda ne ustvari dokumenta. Če je prikazana napaka sinhronizacije, jo odpravite pred ponovnim poskusom; če se težava nadaljuje, se obrnite na podporo.