Loading page appearance…

Návody

Pripojenie Gmail alebo Google Workspace k DynamicMail

Preneste podporované dokumentové prílohy z doručenej pošty Gmail do DynamicMail na kontrolu. Pred pripojením si vyberiete účet Google a skontrolujete prístup. Toto pripojenie číta Gmail. Neodosiela, nemení ani neodstraňuje e-maily vo vašej schránke.

Náhľad ukážky pripojenia DynamicMail ku Google s verejnou webovou stránkou DynamicMail Pozrite si ukážku pripojenia ku Google

Snímky obrazovky pochádzajú zo zverejnenej ukážky. Váš účet, súbory a rozloženie obrazovky sa môžu líšiť. Riaďte sa aktuálnymi názvami prvkov uvedenými v jednotlivých krokoch.

Skôr než začnete

Aktivovaný pracovný priestor DynamicMail

Prihláste sa do pracovného priestoru, ktorý máte oprávnenie používať. Ak ste nový používateľ, postupujte podľa pozvánky alebo na webovej stránke DynamicMail vyberte Request account. Verejnú žiadosť je potrebné posúdiť a pracovný priestor sa neaktivuje okamžite. Pred pokračovaním prijmite príslušné podmienky účtu a dokončite overenie totožnosti.

Schránka, ktorú chcete pripojiť

Pripravte si prístup k osobnému účtu Gmail alebo k schránke Google Workspace vašej organizácie. Použite iba účet, ktorý máte oprávnenie pripojiť. Správca Google Workspace môže obmedziť prístup tretích strán.

Získať pomoc s aktiváciou účtu DynamicMail

Pripojenie krok za krokom

  1. Prihláste sa do aktivovaného pracovného priestoru DynamicMail

    Otvorte DynamicMail a prihláste sa do správneho pracovného priestoru. Ak ešte nemáte účet, najprv dokončite aktiváciu podľa úvodného návodu. Prihlásenie cez Google do účtu DynamicMail je oddelené od nižšie uvedeného pripojenia Gmail.

    Čo môžete očakávať: Môžete otvoriť doručenú poštu DynamicMail a jej ovládacie prvky.

  2. Otvorte Inbound Sources

    V ovládacích prvkoch doručenej pošty DynamicMail vyberte Inbound Sources. Pridávanie schránky spustíte výberom Add Gmail Mailbox.

    Čo môžete očakávať: DynamicMail spustí proces pripojenia Gmail.

    Inbound Sources v DynamicMail s ovládacím prvkom Add Gmail Mailbox
    Pridávanie schránky Gmail začnete v Inbound Sources.

  3. Prečítajte si podmienky prístupu k údajom Google Workspace

    Ak vás DynamicMail požiada o prijatie podmienok prístupu k údajom Google Workspace, otvorte ich a prečítajte si ich. Prijmite ich iba vtedy, ak s nimi súhlasíte. Potom sa vráťte do Inbound Sources a znova vyberte Add Gmail Mailbox. Tieto podmienky DynamicMail sa vzťahujú na pripojenie Gmail aj pri použití osobného účtu Gmail. Oprávnenie v Google sa vyžaduje samostatne.

    Čo môžete očakávať: Požiadavka na prijatie podmienok je splnená a autorizácia v Google môže pokračovať.

    Podmienky prístupu k údajom Google Workspace v DynamicMail
    Pred pokračovaním do Google si prečítajte podmienky prístupu k údajom DynamicMail.

  4. Vyberte osobný účet Gmail alebo účet Google Workspace

    V Google vyberte účet so schránkou, ktorú chcete pripojiť, alebo sa do tohto účtu prihláste. Ak používate viacero účtov, dôkladne skontrolujte e-mailovú adresu. V DynamicMail nie je samostatný prepínač Personal alebo Workspace. Pripojenú schránku určuje účet, ktorý vyberiete.

    Čo môžete očakávať: Google zobrazí oprávnenia pre vybraný účet.

  5. Overte, či je schránka pripojená

    Po návrate do Inbound Sources skontrolujte, či karta účtu Gmail zobrazuje vybranú schránku a stav pripojenia. Ak sa zobrazí chyba autorizácie, nový pokus spustite pomocou Add Gmail Mailbox pre nové pripojenie alebo Reconnect na karte existujúceho účtu. Nepoužívajte znova starý autorizačný odkaz.

    Čo môžete očakávať: Karta účtu označuje schránku dostupnú na synchronizáciu.

  6. Vyberte Sync now

    Na karte účtu Gmail vyberte Sync now. Počkajte, kým DynamicMail skontroluje doručenú poštu a vyhľadá podporované dokumentové prílohy. Skontrolujte stav účtu a údaje o poslednej synchronizácii. Oprávnenie čítať Gmail neznamená, že sa každá správa zmení na dokument v DynamicMail.

    Čo môžete očakávať: Podporované prílohy sa môžu zobraziť ako importované dokumenty v DynamicMail bez zmeny pôvodných správ v Gmail.

    Pripojenie Gmail v DynamicMail s údajmi o synchronizácii
    Pomocou Sync now pri pripojení Gmail vyhľadajte podporované prílohy.

  7. Skontrolujte importované dokumenty

    Otvorte importované položky v doručenej pošte DynamicMail. Pred použitím v účtovnom alebo inom pracovnom postupe skontrolujte každý dokument a jeho podrobnosti. Importovaná kópia je oddelená od pôvodného e-mailu v Gmail.

    Čo môžete očakávať: Môžete skontrolovať importované kópie. Pôvodné správy zostávajú v Gmail.

    Doručená pošta DynamicMail s dokumentmi importovanými z Gmail
    Skontrolujte kópie dokumentov importované z pripojenej schránky.

Oboznámte sa s oprávneniami

Prístup ku Gmail iba na čítanie, nie na úpravu schránky

Rozsah gmail.readonly umožňuje zobrazovať vaše e-mailové správy a nastavenia. Neumožňuje odosielať e-maily, upravovať správy ani odstraňovať e-maily v Gmail. DynamicMail používa tento prístup na vyhľadávanie podporovaných dokumentových príloh v doručenej pošte. Toto obmedzenie výberu na doručenú poštu nezmenšuje rozsah oprávnenia udeleného v Google.

Prihlásenie neznamená pripojenie Gmail ani Drive

Možnosť Sign in with Google overuje vašu totožnosť. Prístup ku Gmail a prístup ku Google Drive sa nastavujú v samostatných krokoch pripojenia, každý s vlastnou obrazovkou súhlasu. Prijatie podmienok prístupu k údajom DynamicMail nie je to isté ako udelenie oprávnenia v Google. Pripojením Gmail sa automaticky nepripojí Drive ani naopak. Skontrolujte každý účet a požadované oprávnenie. Google môže oprávnenia aplikácie zoskupovať. Odobratie prístupu v Google môže ovplyvniť iné pripojenia ku Google alebo prihlasovanie do danej aplikácie.

Správa prístupu

Odpojenie schránky v DynamicMail

Otvorte Inbound Sources, nájdite príslušnú schránku a vyberte Disconnect. DynamicMail deaktivuje miestne prihlasovacie údaje pripojenia, takže ho už nemôže ďalej používať. Tento krok nepotvrdzuje odobratie oprávnenia na strane Google. Oprávnenie skontrolujte samostatne v účte Google. Už importované dokumenty sa neodstránia.

Odstránenie pripojenia schránky

Ak chcete odstrániť miestne pripojenie zdroja, na karte účtu Gmail vyberte Remove. Tento krok sa týka pripojenia, nie odstránenia importovaných dokumentov alebo pôvodných e-mailov. Nepotvrdzuje odobratie oprávnenia na strane Google. Ak chcete obnoviť import, môže byť potrebné schránku znova pripojiť.

Odoberte prístup v Google v samostatnom kroku

Prihláste sa do pripojeného účtu a v účte Google otvorte pripojenia tretích strán. Vyberte DynamicMail, vyhľadajte jeho prístup k vášmu účtu Google a vyberte See details. Skontrolujte oprávnenia a ak ich chcete odobrať, vyberte Remove access a Confirm. Google môže zobrazovať odlišné názvy prvkov alebo zoskupovať viaceré pripojenia. Odobratie prístupu neodstráni kópie už importované do DynamicMail. Prístup nemusíte udeliť, no pripojenie potrebuje požadované oprávnenia, aby fungovalo.

Spravujte importované kópie samostatne

Odpojenie, odstránenie zdroja ani odobratie prístupu v Google nevymaže dokumenty už importované do DynamicMail. Skontrolujte tieto kópie v DynamicMail a odstráňte ich samostatne, ak to umožňujú vaše oprávnenia v pracovnom priestore a príslušné pravidlá uchovávania. Odstránením kópie v DynamicMail sa neodstráni pôvodný e-mail v Gmail.

Ovládacie prvky DynamicMail na správu zdroja Gmail alebo importovaného dokumentu
Odstránenie pripojenia zdroja a odstránenie importovaného dokumentu sú samostatné kroky.
Spravovať pripojenia v účte Google

Ak sa niečo nepodarí

Odmietli ste súhlas alebo ste ho nedokončili

Vráťte sa do Inbound Sources a vyberte Add Gmail Mailbox alebo Reconnect pri existujúcej schránke, ktorá vyžaduje autorizáciu. Znova skontrolujte požadované oprávnenia. Môžete ich odmietnuť, ale import z Gmail bez požadovaného prístupu nemôže fungovať.

Platnosť pripojenia alebo pokusu o autorizáciu vypršala

Spustite nové pripojenie cez Inbound Sources. Ak karta účtu uvádza, že je potrebná autorizácia, použite Reconnect. Pri opätovnom pripojení vyberte tú istú schránku, dokončite udelenie súhlasu v Google a po obnovení stavu pripojenia skúste Sync now. Ak problém pretrváva, poskytnite podpore DynamicMail zobrazený referenčný kód podpory, nie heslo ani autorizačný odkaz.

Správca Google Workspace blokuje pripojenie

Ak Google oznámi, že vaša organizácia obmedzuje aplikáciu alebo požadovaný prístup, obráťte sa na správcu Google Workspace. Požiadajte ho, aby posúdil DynamicMail a oprávnenia zobrazené v Google. Nepokúšajte sa obísť pravidlá organizácie. Pokračujte iba vtedy, ak je prístup povolený.

Synchronizácia sa dokončí, ale dokumenty sa nezobrazia

Skontrolujte adresu pripojenej schránky, stav synchronizácie a to, či doručená pošta obsahuje podporované dokumentové prílohy. E-mail bez prílohy vhodnej na import nemusí vytvoriť dokument. Ak sa zobrazí chyba synchronizácie, pred ďalším pokusom ju vyriešte. Ak problém pretrváva, obráťte sa na podporu.

Pozrite si ukážku pripojenia ku Google

Pozrite si zverejnenú ukážku pripojenia Gmail a Google Drive k DynamicMail na YouTube. Video sa otvorí po výbere odkazu.

Pozrite si ukážku pripojenia ku Google