Loading page appearance…

Veiledninger

Koble Gmail eller Google Workspace til DynamicMail

Hent støttede dokumentvedlegg fra Gmail-innboksen din til DynamicMail for gjennomgang. Du velger Google-kontoen og vurderer tilgangen før du kobler til. Denne tilkoblingen leser Gmail. Den sender, endrer eller sletter ikke e-post i postkassen din.

Miniatyrbilde av demonstrasjonen av DynamicMails Google-tilkobling, som viser det offentlige DynamicMail-nettstedet Se demonstrasjonen av Google-tilkoblingen

Skjermbildene er fra den publiserte demonstrasjonen. Kontoen, filene og skjermoppsettet ditt kan være annerledes. Følg de gjeldende etikettene i trinnene.

Før du begynner

Et aktivert DynamicMail-arbeidsområde

Logg inn i arbeidsområdet du har tillatelse til å bruke. Hvis du er ny, følger du invitasjonen din eller velger Request account på DynamicMail-nettstedet. En forespørsel via nettstedet må vurderes og aktiverer ikke et arbeidsområde umiddelbart. Fullfør de aktuelle kontovilkårene og identitetskontrollene før du fortsetter.

Postkassen du vil koble til

Du må ha tilgang til din private Gmail-konto eller organisasjonens Google Workspace-postkasse. Bruk bare en konto du har tillatelse til å koble til. Workspace-administratoren din kan begrense tredjepartstilgang.

Få hjelp til å aktivere DynamicMail-kontoen din

Koble til trinn for trinn

  1. Logg inn i det aktiverte DynamicMail-arbeidsområdet ditt

    Åpne DynamicMail og logg inn i riktig arbeidsområde. Hvis du fortsatt trenger en konto, fullfører du først aktiveringstrinnene i veiledningen for å komme i gang. Google-innlogging for DynamicMail-kontoen din er atskilt fra Gmail-tilkoblingen nedenfor.

    Hva du kan forvente: Du kan åpne DynamicMail-innboksen og kontrollene der.

  2. Åpne Inbound Sources

    Velg Inbound Sources blant kontrollene i DynamicMail-innboksen. Velg Add Gmail Mailbox for å begynne å legge til en postkasse.

    Hva du kan forvente: DynamicMail starter tilkoblingsprosessen for Gmail.

    Inbound Sources i DynamicMail med kontrollen Add Gmail Mailbox
    I Inbound Sources begynner du å legge til en Gmail-postkasse.

  3. Les vilkårene for Google Workspace-datatilgang

    Hvis DynamicMail ber deg godta vilkårene for Google Workspace-datatilgang, åpner og leser du dem. Godta bare hvis du er enig. Gå deretter tilbake til Inbound Sources og velg Add Gmail Mailbox på nytt. Disse lokale vilkårene gjelder for Gmail-tilkoblingen også når du bruker en privat Gmail-konto. Tillatelse hos Google forespørres separat.

    Hva du kan forvente: Vilkårskravet er oppfylt, og autoriseringen hos Google kan fortsette.

    DynamicMails vilkår for Google Workspace-datatilgang
    Les de lokale vilkårene for datatilgang før du fortsetter til Google.

  4. Velg din private Gmail-konto eller Workspace-konto

    Hos Google velger du kontoen som har postkassen du vil koble til, eller logger inn på den kontoen. Kontroller e-postadressen nøye hvis du bruker flere kontoer. DynamicMail har ingen egen bryter for Personal eller Workspace. Kontoen du velger, avgjør hvilken postkasse som kobles til.

    Hva du kan forvente: Google viser tillatelsene for kontoen du har valgt.

  5. Kontroller at postkassen er tilkoblet

    Tilbake i Inbound Sources kontrollerer du at Gmail-kontokortet viser postkassen du valgte, og en status som angir at den er tilkoblet. Hvis du ser en autoriseringsfeil, bruker du Add Gmail Mailbox for en ny tilkobling eller Reconnect på det eksisterende kontokortet for å starte et nytt forsøk. Ikke bruk en gammel autoriseringslenke på nytt.

    Hva du kan forvente: Kontokortet viser hvilken postkasse som er tilgjengelig for synkronisering.

  6. Velg Sync now

    Velg Sync now på Gmail-kontokortet. Vent mens DynamicMail sjekker innboksen for støttede dokumentvedlegg. Kontroller kontostatusen og informasjonen om siste synkronisering. Tillatelse til å lese Gmail betyr ikke at hver melding blir til et DynamicMail-dokument.

    Hva du kan forvente: Støttede vedlegg kan vises som importerte dokumenter i DynamicMail uten at de opprinnelige Gmail-meldingene endres.

    DynamicMails Gmail-tilkobling med synkroniseringsinformasjon
    Bruk Sync now på Gmail-tilkoblingen for å sjekke om det finnes støttede vedlegg.

  7. Gå gjennom de importerte dokumentene dine

    Åpne de importerte elementene i DynamicMail-innboksen din. Kontroller hvert dokument og detaljene før du bruker det i regnskap eller andre arbeidsprosesser. En importert kopi er atskilt fra den opprinnelige e-posten i Gmail.

    Hva du kan forvente: Du kan gå gjennom de importerte kopiene. De opprinnelige meldingene blir værende i Gmail.

    DynamicMail-innboks med importerte Gmail-dokumenter
    Gå gjennom dokumentkopier som er importert fra den tilkoblede postkassen.

Forstå tillatelsene

Bare lesetilgang til Gmail, ikke tillatelse til å redigere postkassen

Tilgangsomfanget gmail.readonly gir tilgang til å se e-postmeldingene og innstillingene dine. Det gir ikke tilgang til å sende e-post, endre meldinger eller slette e-post i Gmail. DynamicMail bruker denne tilgangen til å finne støttede dokumentvedlegg i innboksen. Dette utvalget fra innboksen reduserer ikke tilgangsomfanget Google gir.

Innlogging er ikke det samme som å koble til Gmail eller Drive

Sign in with Google bekrefter identiteten din. Tilgang til Gmail og Google Drive gis i separate tilkoblingstrinn, hvert med sin egen samtykkeskjerm. Å godta DynamicMails vilkår for datatilgang er ikke det samme som å gi tillatelse hos Google. Når du kobler til Gmail, kobles ikke Drive til automatisk, og omvendt. Kontroller hver konto og de forespurte tillatelsene. Google kan samle tillatelser for en app. Hvis du fjerner tilgangen der, kan det påvirke andre Google-tilkoblinger eller innlogging for den appen.

Administrer tilgangen din

Koble fra en postkasse i DynamicMail

Åpne Inbound Sources, finn postkassen, og velg Disconnect. DynamicMail deaktiverer de lokale tilkoblingsopplysningene slik at tilkoblingen ikke lenger kan brukes. Denne handlingen bekrefter ikke at tillatelsen hos Google er tilbakekalt. Gå gjennom den tillatelsen separat i Google-kontoen din. Dokumenter som allerede er importert, slettes ikke.

Fjern postkassetilkoblingen

Velg Remove på Gmail-kontokortet hvis du vil fjerne den lokale kildetilkoblingen. Dette er en handling for tilkoblingen, ikke sletting av importerte dokumenter eller den opprinnelige e-posten. Den bekrefter ikke at tilgangen er tilbakekalt hos Google. Du må kanskje koble til postkassen på nytt for å gjenoppta importen.

Fjern tilgangen hos Google i et eget trinn

Åpne tredjepartstilkoblingene i Google-kontoen din mens du er logget inn på kontoen du koblet til. Velg DynamicMail, finn tilgangen til Google-kontoen din, og velg See details. Gå gjennom tillatelsene, og velg deretter Remove access og Confirm hvis du vil trekke dem tilbake. Google kan vise andre etiketter eller samle flere tilkoblinger. Når du fjerner tilgangen, slettes ikke kopier som allerede er importert til DynamicMail. Du kan velge å ikke gi tilgang, men tilkoblingen trenger de forespurte tillatelsene for å fungere.

Administrer importerte kopier separat

Når du kobler fra, fjerner kilden eller tilbakekaller tilgangen hos Google, slettes ikke dokumenter som allerede er importert til DynamicMail. Gå gjennom kopiene i DynamicMail, og slett dem separat der tillatelsene i arbeidsområdet og gjeldende oppbevaringsregler tillater det. Når du sletter en DynamicMail-kopi, slettes ikke den opprinnelige e-posten i Gmail.

DynamicMail-kontroller for å administrere en Gmail-kilde eller et importert dokument
Å fjerne en kildetilkobling og slette et importert dokument er separate handlinger.
Administrer tilkoblinger i Google-kontoen din

Hvis noe går galt

Du avslo eller fullførte ikke samtykket

Gå tilbake til Inbound Sources og velg Add Gmail Mailbox, eller Reconnect for en eksisterende postkasse som trenger autorisering. Gå gjennom de forespurte tillatelsene på nytt. Du kan avslå, men Gmail-import kan ikke fungere uten den nødvendige tilgangen.

Tilkoblingen eller autoriseringsforsøket er utløpt

Start en ny tilkobling fra Inbound Sources. Bruk Reconnect når kontokortet sier at autorisering er nødvendig. Velg samme postkasse når du kobler til på nytt, fullfør samtykket hos Google, og prøv Sync now når statusen igjen viser at kontoen er tilkoblet. Hvis det fortsatt ikke fungerer, gir du DynamicMail-brukerstøtten den viste støttereferansen, ikke passordet eller autoriseringslenken din.

Workspace-administratoren din blokkerer tilkoblingen

Hvis Google sier at organisasjonen din begrenser appen eller den forespurte tilgangen, kontakter du Google Workspace-administratoren din. Be vedkommende vurdere DynamicMail og tillatelsene som Google viser. Ikke prøv å omgå organisasjonens retningslinjer. Fortsett bare hvis tilgangen er tillatt.

Synkroniseringen fullføres, men ingen dokumenter vises

Kontroller adressen til den tilkoblede postkassen, synkroniseringsstatusen og om innboksen inneholder støttede dokumentvedlegg. E-post uten et vedlegg som kan importeres, oppretter ikke nødvendigvis et dokument. Hvis det vises en synkroniseringsfeil, løser du den før du prøver på nytt. Kontakt brukerstøtten hvis problemet vedvarer.

Se demonstrasjonen av Google-tilkoblingen

Se den publiserte demonstrasjonen av DynamicMail med Gmail og Google Drive på YouTube. Videoen åpnes når du velger lenken.

Se demonstrasjonen av Google-tilkoblingen