Yhdistä Gmail tai Google Workspace DynamicMailiin

Ennen aloittamista

Aktivoitu DynamicMail-työtila

Kirjaudu työtilaan, jota sinulla on oikeus käyttää. Jos olet uusi käyttäjä, noudata kutsusi ohjeita tai valitse DynamicMailin verkkosivustolla Request account. Julkinen tilipyyntö edellyttää tarkistusta eikä aktivoi työtilaa heti. Hyväksy sovellettavat tiliehdot ja suorita henkilöllisyyden tarkistukset ennen jatkamista.

Yhdistettävä postilaatikko

Varmista, että pääset henkilökohtaiselle Gmail-tilillesi tai organisaatiosi Google Workspace -postilaatikkoon. Käytä vain tiliä, jonka yhdistämiseen sinulla on oikeus. Workspace-järjestelmänvalvojasi voi rajoittaa kolmansien osapuolten käyttöoikeuksia.

Tutustu käyttöoikeuksiin

Gmailin vain luku -käyttöoikeus ei salli postilaatikon muokkaamista

gmail.readonly-käyttöoikeus sallii sähköpostiviestien ja asetusten tarkastelun. Se ei salli sähköpostien lähettämistä, viestien muokkaamista tai Gmail-sähköpostien poistamista. DynamicMail käyttää tätä käyttöoikeutta tuettujen asiakirjaliitteiden etsimiseen saapuneet-kansiosta. Saapuneet-kansion valinta ei supista Googlen myöntämää käyttöoikeutta.

Kirjautuminen ei yhdistä Gmailia tai Drivea

Sign in with Google vahvistaa henkilöllisyytesi. Gmailin ja Google Driven käyttöoikeudet myönnetään erillisissä yhteyden muodostamisen vaiheissa, joista kummallakin on oma suostumusnäyttönsä. DynamicMailin tietojen käyttöä koskevien ehtojen hyväksyminen ei ole sama asia kuin käyttöoikeuden myöntäminen Googlessa. Gmailin yhdistäminen ei yhdistä Drivea automaattisesti eikä päinvastoin. Tarkista jokainen tili ja pyydetty käyttöoikeus. Google voi ryhmitellä sovelluksen käyttöoikeudet. Käyttöoikeuden poistaminen siellä voi vaikuttaa sovelluksen muihin Google-yhteyksiin tai kirjautumiseen.

Hallitse käyttöoikeuksiasi

Katkaise postilaatikon yhteys DynamicMailissa

Avaa Inbound Sources, etsi oikea postilaatikko ja valitse Disconnect. DynamicMail poistaa paikallisen yhteyden tunnistetiedot käytöstä, joten se ei voi jatkaa kyseisen yhteyden käyttöä. Tämä toiminto ei vahvista, että Googlen etäkäyttöoikeus on peruttu. Tarkista kyseinen käyttöoikeus erikseen Google-tililläsi. Jo tuotuja asiakirjoja ei poisteta.

Poista postilaatikon yhteys

Valitse Gmail-tilin kortista Remove, jos haluat poistaa paikallisen lähdeyhteyden. Tämä toiminto kohdistuu yhteyteen eikä poista tuotuja asiakirjoja tai alkuperäistä sähköpostia. Se ei vahvista Googlen etäkäyttöoikeuden peruuttamista. Sinun on ehkä yhdistettävä postilaatikko uudelleen, jotta tuonti voi jatkua.

Poista käyttöoikeus Googlessa erikseen

Avaa Google-tilisi kolmansien osapuolten yhteydet kirjautuneena yhdistämällesi tilille. Valitse DynamicMail, etsi sen käyttöoikeus Google-tiliisi ja valitse See details. Tarkista käyttöoikeudet ja valitse sitten Remove access ja Confirm, jos haluat perua ne. Google voi näyttää erilaisia nimikkeitä tai ryhmitellä useita yhteyksiä. Käyttöoikeuden poistaminen ei poista DynamicMailiin jo tuotuja kopioita. Voit olla myöntämättä käyttöoikeutta, mutta yhteys tarvitsee pyydetyt käyttöoikeudet toimiakseen.

Hallitse tuotuja kopioita erikseen

Yhteyden katkaiseminen, lähteen poistaminen tai käyttöoikeuden peruuttaminen Googlessa ei poista DynamicMailiin jo tuotuja asiakirjoja. Tarkista kopiot DynamicMailissa ja poista ne erikseen, jos työtilasi käyttöoikeudet ja sovellettavat säilytyssäännöt sallivat sen. DynamicMail-kopion poistaminen ei poista alkuperäistä Gmail-sähköpostia.

Jos jokin menee pieleen

Kieltäydyit suostumuksesta tai jätit sen kesken

Palaa Inbound Sources -näkymään ja valitse Add Gmail Mailbox tai valitse Reconnect nykyiselle postilaatikolle, joka tarvitsee valtuutuksen. Tarkista pyydetyt käyttöoikeudet uudelleen. Voit kieltäytyä, mutta Gmail-tuonti ei voi toimia ilman vaadittua käyttöoikeutta.

Yhteys tai valtuutusyritys vanheni

Aloita uusi yhteys Inbound Sources -näkymästä. Käytä Reconnect-toimintoa, kun tilin kortti ilmoittaa tarvitsevansa valtuutuksen. Valitse uudelleenyhdistämiseen sama postilaatikko, suorita Googlen suostumusvaihe ja kokeile Sync now -toimintoa, kun yhdistetty tila palautuu. Jos toiminto epäonnistuu edelleen, anna DynamicMailin tuelle näytetty tukiviite, älä salasanaasi tai valtuutuslinkkiä.

Workspace-järjestelmänvalvojasi estää yhteyden

Jos Google ilmoittaa, että organisaatiosi rajoittaa sovellusta tai pyydettyä käyttöoikeutta, ota yhteyttä Google Workspace -järjestelmänvalvojaasi. Pyydä häntä tarkistamaan DynamicMail ja Googlen näyttämät käyttöoikeudet. Älä yritä kiertää organisaatiosi käytäntöjä. Jatka vain, jos käyttöoikeus sallitaan.

Synkronointi valmistuu, mutta asiakirjoja ei näy

Tarkista yhdistetyn postilaatikon osoite, synkronoinnin tila ja se, sisältääkö saapuneet-kansio tuettuja asiakirjaliitteitä. Sähköpostista, jossa ei ole tuotavaa liitettä, ei välttämättä synny asiakirjaa. Jos näet synkronointivirheen, ratkaise se ennen uutta yritystä. Ota yhteyttä tukeen, jos ongelma jatkuu.